Zásady ochrany osobných údajov

(ďalej len „Zásady“)

1. Základné ustanovenia

1.1 Tieto Zásady sa vzťahujú na webový portál glowandknow.sk a glowandknow.cz (ďalej len „Webový portál“). Webový portál zahŕňa akékoľvek a všetky webové stránky prevádzkované na a prístupné z Webového portálu.

1.2 Prevádzkovateľom Webového portálu je spoločnosť Glow & Know s. r. o., so sídlom Prievozská 14, Bratislava - mestská časť Ružinov 821 09, IČO: 56 672 713, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 183742/B, ktorá spracúva osobné údaje Užívateľov ako prevádzkovateľ v zmysle čl. 4 bod 7 GDPR (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

1.3 Účelom týchto Zásad je poskytnutie stručných, transparentných, zrozumiteľných a ľahko dostupných informácii o podmienkach spracúvania osobných údajov Užívateľov Webového portálu. Tieto Zásady predstavujú splnenie informačnej povinnosti Prevádzkovateľa podľa čl. 13 a čl. 14 GDPR.

1.4 Tieto Zásady sú́ neoddeliteľnou súčasťou Podmienok a je nutné ich čítať a interpretovať spolu s Podmienkami. V prípade rozporu Podmienok a týchto Zásad majú prednosť tieto Zásady.

2. Definície a interpretácia

2.1 Slová s veľkým začiatočným písmenom použité v týchto Zásadách majú nasledovný význam:

„GDPR“ je nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov);

„Podmienky“ sú Všeobecné pravidlá používania a podmienky pre používateľov Webového portálu, ktoré sú k dispozícii tu: www.glowandknow.sk/vseobecne-pravidla-pouzivania

„Užívateľ“ je Registrovaný užívateľ a/alebo Neregistrovaný užívateľ;

„Registrovaný užívateľ“ je užívateľ Webového portálu, ktorý si na Webovom portáli vytvoril účet (registroval sa);

„Neregistrovaný užívateľ“ je akákoľvek fyzická osoba, ktorá využíva Webový portál, a ktorá si na Webovom portáli nevytvorila účet (neregistrovala sa);

„Zmluva“ je predovšetkým zmluvný vzťah uzatvorený medzi Prevádzkovateľom a Registrovaným užívateľom, ktorej predmetom je poskytnutie služieb alebo produktov Prevádzkovateľa Registrovanému užívateľovi a z ktorej Prevádzkovateľovi a aj Registrovanému užívateľovi vyplývajú určité práva a povinnosti. Zmluvou sa rozumie aj registrácia na Webový portál;

2.2 Užívateľ je dotknutou osobou v zmysle GDPR.

3. Účely a právne základy spracúvania osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Užívateľov na nasledovné účely a na nasledovných právnych základoch:

3.1 Prehliadanie Webového portálu

3.1.1 Pri návšteve a prezeraní stránok Webového portálu Prevádzkovateľ získava od Užívateľov (vrátane Neregistrovaných užívateľov) viaceré technické údaje a informácie, ktoré sa automaticky zaznamenajú pomocou rôznych nástrojov, najmä súborov cookies. Niektoré tieto údaje sú technicky nevyhnutné, aby Prevádzkovateľ mohol zabezpečiť riadne fungovanie Webového portálu. Na ich spracúvanie nepotrebuje Prevádzkovateľ od Užívateľa žiaden súhlas. Používanie ostatných typov cookies je podmienené súhlasom Užívateľa.

3.1.2 Viac o cookies a o tom, ako si ich Užívateľ môže nastaviť alebo vypnúť, je v Cookies pravidlách, ktoré sa Užívateľovi zobrazia pri prvom otvorení Webového portálu.

3.2 Registrácia na Webovom portáli

3.2.1 Za účelom registrácie, vytvorenia a vedenia účtu Registrovaného užívateľa na Webovom portáli Prevádzkovateľ spracúva najmä nasledovné osobné údaje: meno a priezvisko, emailová adresa, používateľské meno a heslo. Poskytnutie osobných údajov pri registrácii a vytvorení účtu na Webovom portáli je nevyhnutnou požiadavkou pre uzatvorenie Zmluvy; v prípade ich neposkytnutia Prevádzkovateľ nemôže Užívateľovi vytvoriť účet ani uzatvoriť Zmluvu.

3.2.2 Registrácia na Webovom portáli je možná aj prostredníctvom prihlasovacích služieb tretích strán, a to spoločností Apple Inc., Google LLC a Facebook Inc. v prípade, ak sú tieto možnosti dostupné na podstránke Webového portálu určenej na registráciu/prihlasovanie. V takom prípade nie je nutná osobitná registrácia na Webovom portáli, a ak si Užívateľ zvolí tento typ registrácie, príslušná tretia strana Prevádzkovateľovi automaticky poskytne osobné údaje Užívateľa v rozsahu nevyhnutnom na registráciu na Webovom portáli.

3.2.3 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodu 3.2.1 a 3.2.2 týchto Zásad je plnenie Zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzatvorením Zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

3.3 Poskytovanie služieb na Webovom portáli

3.3.1 Registrovaný užívateľ je oprávnený využívať všetky služby a funkcionality Webového portálu, ktoré sú uvedené v Podmienkach. Za účelom využívania týchto služieb a funkcionalít Registrovaný užívateľ môže (ale nemusí) poskytnúť Prevádzkovateľovi osobné údaje ich zverejnením priamo na Webovom portáli, najmä v recenziách k produktom, diskusiách, komentároch a pod. Prevádzkovateľ upozorňuje Registrovaného užívateľa, že zverejnením svojich osobných údajov a ďalšieho obsahu (napr. fotografií) na Webovom portáli budú tieto údaje prístupné verejnosti.

3.3.2 Registrovaný užívateľ si môže (ale nemusí) vo svojom účte na Webovom portáli vyplniť a uložiť profilové osobné údaje, ako napríklad pohlavie, vek/veková skupina, typ pokožky, typ vlasov a iné parametre relevantne a bežne spájané s produktami na starostlivosť o zovňajšok . Profilové údaje Registrovaného užívateľa Prevádzkovateľ spracúva za účelom poskytovania relevantnejších a osobnejších služieb na Webovom portáli. Tieto údaje si Registrovaný užívateľ môže v účte kedykoľvek zmeniť alebo odstrániť. Profilové údaje môžu byť viditeľné pre ostatných Užívateľov.

3.3.3 V rámci poskytovaných služieb môže Prevádzkovateľ spracúvať osobné údaje Registrovaných užívateľov aj na ďalšie účely, a to:

• vybavovanie otázok a podnetov Užívateľov v rámci zákazníckej podpory,
• zasielanie (emailom) oznámení o službách, novinkách a aktualitách na Webovom portáli,
• zasielanie (emailom) oznámení a upozornení o dôležitých zmenách v poskytovaní služieb na Webovom portáli ako napr. zmeny Podmienok a týchto Zásad.

3.3.4 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodov 3.3.1 až 3.3.3 týchto Zásad je plnenie Zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

3.4 Newsletter

3.4.1 Za účelom realizácie priameho marketingu a zasielania elektronických marketingových oznámení (newsletters) Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Užívateľov v rozsahu: e-mailová adresa. Užívateľ (Registrovaný aj Neregistrovaný) sa môže prihlásiť na odber neswslettra priamo na Webovom portáli.

3.4.2 Z odberu newslettrov sa môže Užívateľ kedykoľvek odhlásiť, a to kliknutím na odkaz odhlásenia z odberu, ktorý sa nachádza v päte každého newslettra. Užívateľ môže svoje rozhodnutie odhlásiť sa z odberu oznámiť Prevádzkovateľovi aj e-mailom na [email protected]

3.4.3 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodu 3.4.1 týchto Zásad je súhlas Užívateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Užívateľ má právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať; odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

3.5 Marketingové aktivity na Webovom portáli

3.5.1 Prevádzkovateľ má záujem zobrazovať Užívateľom na Webovom portáli reklamu, ktorá je pre nich zaujímavá. Za týmto účelom Prevádzkovateľ využíva rôzne funkcie (cookies), ktoré mu pomáhajú analyzovať aktivity Užívateľov na Webovom portáli a efektívnejšie personalizovať marketingovú komunikáciu (tzv. profilovanie). Viac o cookies a o tom, ako si ich Užívateľ môže nastaviť alebo vypnúť, je v Cookies pravidlách, ktoré sa Užívateľovi zobrazia pri prvom otvorení Webového portálu.

3.5.2 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodu 3.5.1 a 3.5.2 týchto Zásad je súhlas Užívateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Užívateľ má právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať; odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

3.5.3 Prevádzkovateľ môže ponúkať Užívateľom možnosť vytvárania obsahu na Webovom portáli aj v rámci osobitnej marketingovej spolupráce, napr. vo forme testimonialov, recenzií vybraných produktov, fotografií, videí a pod. Podmienky a rozsah spracúvaných osobných údajov budú závisieť od vzájomnej dohody Užívateľa s Prevádzkovateľom. Na reklamný charakter týchto aktivít bude Užívateľ vopred upozornený.

3.5.4 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodu 3.5.3 týchto Zásad je plnenie Zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

3.5.5 V prípade, že sa Užívateľ zapojí do špeciálnej reklamnej aktivity ponúkanej na Webovom portáli (napr. do súťaže), spracúvanie jeho osobných údajov sa bude riadiť osobitnými pravidlami, ktoré budú k takej aktivite zverejnené na Webovom portáli.

3.6 Zlepšovanie Webového portálu a služieb

3.6.1 Prevádzkovateľ má záujem neustále zlepšovať Webový portál, jeho obsah, funkcie a služby poskytované Užívateľom. Za týmto účelom zhromažďuje a spracúva údaje o aktivitách Užívateľov pri používaní Webovej platformy (napr. počet klikov, doba návštevy, prečítanie oznámení a pod.), ktoré Prevádzkovateľovi pomáhajú rozhodovať o tom, ako zlepšiť Webový portál, ponúkané služby a používateľskú skúsenosť Užívateľov. Prevádzkovateľ tiež môže požiadať Užívateľov o účasť v prieskume (napr. formou dotazníka) a takto získať údaje o ich aktivitách na Webovom portáli (spokojnosť / problémy s Webovým portálom), ktoré Prevádzkovateľ použije na zlepšovanie svojich služieb. Účasť v prieskumoch je pre Užívateľov dobrovoľná.

3.6.2 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodu 3.6.1 týchto Zásad je súhlas Užívateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

3.7 Bezpečnosť a ochrana Webového portálu

3.7.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Užívateľov aj za účelom zaistenia bezpečnosti a ochrany Webového portálu a účtov Registrovaných užívateľov pred kybernetickými útokmi, neoprávneným prístupom a inými rizikami, ako aj za účelom ochrany Webového portálu pred obsahom a aktivitami Užívateľov a tretích strán, ktoré sú v rozpore s právnymi predpismi a Podmienkami. V tejto súvislosti Prevádzkovateľ môže vykonávať najmä:

• sledovanie podozrivých aktivít na Webovom portáli, čo zahŕňa napríklad nadpriemerné a ľudsky nereálne objemné prezeranie obsahu webovej stránky, pokusy o prihlásenie alebo narušenie ochranných mechanizmov webovej stránky

• overovanie platnosti prístupných údajov k účtu Registrovaného užívateľa,

• overovanie totožnosti pri obnove zabudnutého hesla Registrovaného užívateľa,

• moderovanie obsahu Užívateľov na Webovom portáli,

• odstránenie nezákonného alebo nevhodného obsahu z Webového portálu,

• zablokovanie (dočasne) alebo zrušenie (trvale) účtu Registrovaného užívateľa.

  3.7.2 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodu 3.7.1 týchto Zásad sú oprávnené záujmy Prevádzkovateľa chrániť Webový portál a Užívateľov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

3.8 Ochrana práv Prevádzkovateľa

3.8.1 V prípade, ak sa Prevádzkovateľ dostane do sporu s Užívateľom alebo ak Prevádzkovateľ bude musieť presadzovať a vymáhať svoje práva (vrátane presadzovania a vymáhania Podmienok), Prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje Užívateľov v rozsahu, v akom je to potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie svojich právnych nárokov, a to bez ohľadu na to, či ide o súdne alebo správne konanie alebo mimosúdne konanie.

3.8.2 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodu 3.8.1 týchto Zásad sú oprávnené záujmy Prevádzkovateľa hájiť a presadzovať svoje práva (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

3.9 Zákonné účely

3.9.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Užívateľov aj za účelom plnenia svojich povinností, ktoré mu vyplývajú z príslušných právnych predpisov, čo zahŕňa najmä vybavovanie žiadostí, sťažností a oznámení Užívateľov (vrátane žiadostí Užívateľov ako dotknutých osôb podľa GDPR), vedenie predpísanej evidencie a účtovníctva, archivácia dokumentov a pod.

3.9.2 Poskytnutie osobných údajov Užívateľom pre účely podľa bodu 3.9.1 týchto Zásad je nevyhnutnou zákonnou požiadavkou; v prípade ich neposkytnutia by Prevádzkovateľ nemohol splniť svoje zákonné povinnosti.

3.9.3 Právnym základom spracúvania osobných údajov podľa bodu 3.9.1 týchto Zásad je plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

4. Spoloční prevádzkovatelia

4.1 Prevádzkovateľ osobitne oznamuje Užívateľom, že spracúvanie niektorých osobných údajov v zmysle bodu 3.3 týchto Zásad vykonáva spoločne s ďalším/i prevádzkovateľom/mi, ktorými aktuálne sú: spoločnosť Central Médiacsoport Zrt., so sídlom Montevideo 9, 1037 Budapešť, Maďarsko.

4.2 Osobné údaje, ktoré Registrovaní užívatelia zverejnia na Webovom portáli, môžu byť následne zverejnené na webových portáloch ďalších prevádzkovateľov podľa bodu 4.1 týchto Zásad, a to: www.kremmania.hu. Pri takom použití je možné, že zverejnený obsah bude preložený automatickým prekladačom. Tento preklad nebude Prevádzkovateľ kontrolovať a preto nenesie žiadnu zodpovednosť za správnosť prekladov.

5. Príjemcovia osobných údajov

5.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na účely uvedené vyššie aj prostredníctvom tretích osôb (tzv. sprostredkovateľov), ktorí pre neho zabezpečujú plnenie niektorých zmluvných a/alebo zákonných povinností. Tieto osoby budú mať prístup k osobným údajom nevyhnutným na vykonávanie týchto činností, nemôžu ich však použiť na žiadne iné účely a sú povinné osobné údaje spracúvať v súlade s platnými právnymi predpismi. Ide najmä o nasledovné kategórie príjemcov:

• právni, daňoví, účtovní a IT poradcovia Prevádzkovateľa;
• subjekty poskytujúce cloudové riešenia a služby a iné subjekty poskytujúce alebo dodávajúce technológie a podporu funkcionality Webového portálu; a
• subjekty zabezpečujúce marketingové aktivity (vrátane poskytovateľov služieb sociálnych médií pri cielenom marketingu a zvyšovaní povedomia Prevádzkovateľa a jeho služieb v online priestore v rozsahu stanovenom týmito Zásadami), dátovo-analytické aktivity a/alebo archivačné služby pre Prevádzkovateľa.

5.2 Okrem vyššie uvedených kategórií príjemcov Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje Užívateľa aj príjemcom, ktorí spracúvajú reklamné a iné cookies. Títo príjemcovia spracúvajú osobné údaje Užívateľa, len ak s tým Užívateľ vyjadrí svoj súhlas, pričom Užívateľ je oprávnený udeliť súhlas aj len niektorým príjemcom a je oprávnený kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Viac o cookies a o tom, ako si ich Užívateľ môže nastaviť alebo vypnúť, je v Cookies pravidlách, ktoré sa Užívateľovi zobrazia pri otvorení Webového portálu.

5.3 Prevádzkovateľ môže niektoré osobné údaje poskytovať štátnym orgánom a iným orgánom verejnej moci a správy v prípadoch, keď mu taká povinnosť vyplýva zo zákona alebo je to potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie práv a oprávnených záujmov Prevádzkovateľa, prípadne tretích osôb.

6. Prenos osobných údajov do tretích krajín

6.1 Vzhľadom na to, že niektorí sprostredkovatelia, s ktorými Prevádzkovateľ spolupracuje, majú sídlo resp. vykonávajú svoje činnosti v tretích krajinách (t.j. mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru), pri spracúvaní osobných údajov Užívateľov môže dochádzať k ich prenosu do takýchto tretích krajín, najmä do USA. Prevádzkovateľ sa zaväzuje zabezpečiť, aby prenos osobných údajov Užívateľov podliehal primeraným bezpečnostným opatreniam a aby spracúvanie osobných údajov bolo vykonávané v súlade s týmito Zásadami. Konkrétne opatrenia na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany osobných údajov závisia od podmienok spolupráce s dodávateľmi z tretích krajín. Prevádzkovateľ poskytne konkrétne informácie o bezpečnostných opatreniach Užívateľovi na jeho žiadosť.

7. Doba uchovávania osobných údajov

7.1 Prevádzkovateľ pri nakladaní s osobnými údajmi uplatňuje princíp minimalizácie uchovávania, čo znamená, že osobné údaje uchováva iba po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie účelu spracúvania. Po uplynutí tejto doby Prevádzkovateľ osobné údaje anonymizuje a/alebo ich vymaže z informačných systémov.

7.2 Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje Užívateľa po dobu, ktorej dĺžka sa líši v závislosti od kategórie osobných údajov, právneho základu alebo účelu spracúvania osobných údajov. Vo všeobecnosti Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje Užívateľa po dobu:

• trvania Zmluvy a po jej ukončení do vysporiadania všetkých súvisiacich záväzkov (napr. do uplynutia záručnej alebo premlčacej doby), ak sa osobné údaje spracúvajú na právnom základe a za účelom plnenia predmetu Zmluvy;
• stanovenú v príslušných právnych predpisoch, ak sa osobné údaje spracúvajú na právnom základe nevyhnutnosti plnenia zákonných povinností;
• trvania oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretích strán; alebo
• výslovne uvedenú v súhlase Užívateľa alebo do doby odvolania súhlasu.

8. Práva Užívateľa ako dotknutej osoby

8.1 Užívateľ má, ako dotknutá osoba, v súvislosti so spracúvaním svojich osobných údajov voči Prevádzkovateľovi nasledovné práva:

8.1.1 Užívateľ má právo získať potvrdenie o tom, či Prevádzkovateľ spracúva jeho osobné údaje, a ak áno, tak má právo získať k týmto osobným údajom prístup a informácie o podmienkach ich spracúvania v rozsahu podľa čl. 15 GDPR.

8.1.2 Užívateľ má právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré Prevádzkovateľ o ňom spracúva. Užívateľ má zároveň právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

8.1.3 Užívateľ má právo na vymazanie osobných údajov, ktoré Prevádzkovateľ o ňom spracúva, a to z dôvodov uvedených v čl. 17 ods. 1 GDPR; Prevádzkovateľ nie je povinný vymazať takéto osobné údaje v prípadoch uvedených v čl. 17 ods. 3 GDPR, napr. pokiaľ je spracúvanie potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

8.1.4 Užívateľ má právo, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie jeho osobných údajov za podmienok uvedených v čl. 18 GDPR.

8.1.5 Užívateľ má právo získať osobné údaje, ktoré poskytol Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase alebo zmluve, ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.

8.1.6 Právo namietať: Užívateľ má právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa jeho konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré je vykonávané na právnom základe oprávneného záujmu, vrátane namietania proti profilovaniu založenému na uvedenom základe. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami Užívateľa, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

8.1.7 Užívateľ má právo na to, aby sa naňho nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa ho týkajú alebo ho podobne významne ovplyvňujú

8.2 Užívateľ si môže svoje práva podľa bodu 9.1 týchto Zásad uplatniť u Prevádzkovateľa vo forme žiadosti zaslanej na emailovú adresu: [email protected]. Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť Užívateľovi informácie o opatreniach, ktoré sa prijali na základe jeho žiadosti, a to bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 1 mesiaca. Prevádzkovateľ môže túto lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, pričom v takomto prípade informuje Užívateľa o každom takomto predĺžení do 1 mesiaca od doručenia žiadosti spolu s dôvodmi zmeškania lehoty.

8.3 Ak sa Užívateľ domnieva, že Prevádzkovateľ spracúva jeho osobné údaje v rozpore s GDPR, má právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava. Viac informácii je dostupných na webovom portáli Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:
https://dataprotection.gov.sk/uoou/.

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad, a to bez súhlasu Užívateľov. V takom prípade Prevádzkovateľ zverejní nové úplné znenie Zásad na Webovom portáli, ktoré v plnej miere nahrádza predchádzajúcu verziu Zásad, a ktoré je účinné od dátumu účinnosti uvedeného v novej verzii Zásad (ďalej len „Deň účinnosti“). O podstatných zmenách bude Prevádzkovateľ Užívateľov vopred informovať zverejnením oznámenia na Webovom portáli, prípadne emailom. Ak Užívateľ pokračuje vo využívaní Webového portálu a jeho služieb aj po Dni účinnosti, tak s novým znením Podmienok bez výhrad súhlasí.

9.2 V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto Zásad môže Užívateľ kontaktovať Prevádzkovateľa na emailovej adrese: [email protected]. alebo písomne na adrese sídla Prevádzkovateľa.

9.3 Toto znenie Zásad je účinné odo dňa 3.2.2025